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【“十个多一点”暖心行动】《患者之声》诉说就医心得

发布时间:2025-11-27 09:43本文出处:

  

“聆听患者的心声,走进患者的就医世界,提高工作的步伐,启迪工作的星河。”

大家好!诚邀您倾听那些,走出我们“消化内镜中心”的患者,用笔尖留下的温度,通过诚挚的言语,真实的就诊经历,赠予意义非凡的书信,承载着最朴素的诊室之情。现在,请您与我们一同聆听,来自患者“王先生”心底最真挚的回响...

我是一名夏天在贵中心接受胃肠镜检查的患者。今天提笔,主要是想表达我内心最真挚的感谢!在整个检查及术后恢复过程中,我深深感受到了内镜中心团队专业、温暖、细致入微的服务,这份关怀让我深受感动,也加速了我的康复。回顾整个过程,处处体现着你们的用心:

检查前: 医护人员非常耐心地向我详细介绍了检查前的准备要求和注意事项,解释得清晰明了,大大缓解了我的紧张情绪。

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检查当天: 从进入中心开始,每一位接触到的医护人员都态度温和、服务周到。操作过程中,你们不仅技术娴熟、动作轻柔,更用言语和行动不断给予我安慰和鼓励,让我感到非常安心和温暖。

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术后处理: 检查结束后,你们细心地护送我回到病房,并反复、详细地向我本人和家属交待了术后护理要点和需要观察的事项,这份负责的态度让我和家人感到非常踏实。  

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术后关怀: 尤其让我感动的是,在术后的两天里,内镜中心的护士坚持每天到病房来探望我,询问我的恢复情况,耐心解答我和家属提出的各种疑问。这种持续的关注和专业的指导,对我顺利康复起到了至关重要的作用。

术后我恢复的非常好! 这离不开贵中心每一位医护人员精湛的医术和无微不至的关怀。你们用实际行动完美诠释了什么是“以患者为中心”,让我在身体不适时,依然感受到了尊重、温暖和希望。

再次衷心感谢内镜中心全体医护人员!你们是患者健康的守护者,更是温暖的传递者。祝愿贵中心工作顺利,为更多患者解除病痛,带去安康!

一篇真情实感的就诊感言,深刻表达了患者的心声,我中心非常感谢患者的诚挚言语,您的建议就是我们前进的动力,就是我们变强变大的催化剂!我们将以患者建议加以整改,做好多科室之间的协作沟通,以更好更高效的工作状态服务于患者!