为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，完成上级部门下达的目标任务，努力实现我院社会效益和经济效益再上新台阶。根据2016年度兰州市卫生和计划生育委员会目标管理责任书的内容和精神，结合院内实际工作，特制定2016年度医务科工作目标管理责任书。

一、业务指标

1.临床核心制度落实率100%。

2.甲级病案率>95%（无丙级病案）。

3.门诊处方书写合格率≥98%。

4.病床使用率≥90%.

5.平均住院日≤12天。

6.继续开展改进医疗服务行动活动，落实各项措施。

二、政务管理

重视信访和群众投诉事项办理工作，受理率，办结率达到100%，无越级上访事件。

三、人才科研工作

    1.完善人才工作制度，按照上年度业务总收入的3%落实人才及学科建设工作经费。

    2.认真落实《关于进一步加强兰州市“名医、名科、名院”建设的意见》。

    3.年内开展“岗位练兵”、“技术比武”活动不少于6次。

四、医疗质量管理

1.深入推进“平安医院”创建工作，医院建立维权站，积极预防和规范处置医疗纠纷，购买甘肃省医疗责任保险，落实第三方调节机制。

2.及时上报重大医疗事故。

3.年内二级及二级以上医疗事故发生率为零。

五、公共卫生工作

1.对登记的疑似或肺结核患者转诊到结核病收治定点医院，转诊率100%。

2.建立精神科或心理咨询门诊，配备专业医师或心理咨询师。

3.按照《医疗机构执业许可证》中核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，规范执业，不得使用非卫技人员从事医疗卫生技术工作。

六、中医工作

1.制定医院“十三五”期间中医工作发展规划。

2.中医科为医院一级临床科室，门站开设中医专业不少于3个，中医病床达到总床位数的5%以上，至少60%的西医临床科室设立中医综合治疗室。

3.制定中医师在西医科室查房、会诊制度并有相应的考核办法，制定有利于中医发展的分配制度，落实省上提升中医师诊疗费政策。

4.ICU中西医结合抢救治疗率达到100%，住院患者中医治疗参与率在50%以上，中医师在西医科室每周查房2次，开展2-3项药膳和内病外治特色项目，陇药使用量不低于药品使用量的10%。在健康体检中开展中医体质辨识项目。中医药（含现代中药制剂）收入占业务总收入比例≥20%。

5.每名医护人员至少掌握15项中医适宜技术和6项食疗保健技术；

6.按要求完成中医药继续教育，西医人员取得中医药继续教育学分不少于5分。

7.完成西学中、中医学经典等培训工作，做好中医药师承教育日常管理工作。

七、支援基层

1.落实医师多点执业制度，继续做好对口支援榆中县人民医院工作。

2.完成对口援藏工作任务。

3.年内至少完成与六家社区服务中心签订对口帮扶协议，推动社区首诊和双向转诊制度。

4.认真落实万名医师支农任务。

八、创建平安医院工作

继续深入推进“平安医院”创建工作。

九、院务公开

按照《兰州市第二人民医院院务公开制度》，熟悉信息公开的相关法律、法规、规章和工作制度、处理流程，及时更新公开信息，按三级甲等医院评审标准认真做好院务公开工作，完成目标考核任务。

责任期限：2016年1月1日至2016年12月31日