【医患之间】兰州市第二人民医院呼吸内二科以医者仁心、暖心服务守护百姓安康
每一面锦旗,都承载着一段暖心的医患故事;每一封感谢信,都书写着一份沉甸甸的信任;每一束鲜花,都传递着最真挚的医患温情。近期,兰州市第二人民医院呼吸内二科病房暖意常在,接连收到患者及家属送来的多面锦旗、手写感谢信、与暖心鲜花。这些质朴又珍贵的馈赠,是患者对科室医护团队精湛医术、优质服务的最高赞誉,更是科室全体人员坚守初心、践行医者仁心的生动缩影。
一名患者因呼吸衰竭合并心力衰竭危重入院,多次濒临生命危险,病情极为复凶险。面对危急病情,科室医护团队没有丝毫退缩,迅速制定个体化救治方案,精准研判病情、动态调整诊疗策略,日夜坚守病房密切监测生命体征,全力攻克病情难关。经过科室团队全力以赴的抢救与精细化治疗,患者的危重病情逐步逆转,身体各项指标稳步好转,最终顺利康复出院。患者家属专程送来三面锦旗,字字滚烫的赞誉,见证着科室重症救治的硬核实力与医者担当。

除了重症救治的精准高效,科室的暖心服务更浸润日常点滴。针对辖区独居老人、老年慢病患者等特殊群体,科室医护人员主动延伸服务边界,常态化开展暖心便民服务。寒冬时节,医护人员主动为独居慢阻肺老人上门送药,耐心讲解用药规范、日常养护要点,手把手指导呼吸机、吸入药剂的正确使用方法,解决老年患者就医用药难题。一件件小事、一次次坚守,让医疗服务跳出单纯的诊疗,充满温度与温情。不少出院患者深受感动,手写感谢信,细数住院期间的暖心细节,字里行间满是真挚谢意;

还有患者携家人送来鲜花,用芬芳致敬默默坚守的白衣卫士。一束束鲜花芬芳馥郁。这份份殊荣,不仅是患者及家属的由衷认可,更是对科室医疗服务质量的充分肯定。从疑难重症攻坚到慢病精细化管理,从病房悉心诊疗到延伸暖心服务,呼吸内二科全体医护人员始终坚守岗位、恪尽职守,以精湛医术抵御病痛,以赤诚仁心温暖患者。

医者初心不改,守护步履不停!兰州市第二人民医院呼吸内二科将继续秉持医者仁心的初心使命,深耕专业、精进医术,持续优化医疗服务、提升诊疗水平,以更专业的技术、更暖心的服务、更务实的作风,守护广大群众的呼吸健康,用责任与担当书写新时代医患温情新篇章!
地址:兰州市第二人民医院雁滩分院(门诊楼14楼呼吸科)
联系电话:8265693/13609376275
