【十个多一点“暖心行动”】待患如亲关怀备至,医术高明精益求精!普外三科再获患者锦旗
一面锦旗,一份认可;一句感谢,一份担当。近日,我院普外三科马玉玺医生及科室全体医护人员收到患者杨白给也及家属送来的锦旗,锦旗上“待患如亲关怀备至,医术高明精益求精”十六个字,饱含着患者及家属对医护团队精湛医术与暖心服务的由衷赞许。

今年89岁的老人,间断上腹部疼痛已有1年,既往患有高血压,糖尿病等多种疾病,身体基础条件较差,手术及麻醉风险较高,患者曾在外院检查诊断为胆囊结石伴慢性胆囊炎,长期口服消炎利胆药物,但腹痛症状仍反复发作,上腹部不适持续困扰着老人生活。为寻求进一步治疗,患者来到我院普外三科就诊,门诊以胆囊结石伴慢性胆囊炎收住入院。
入院后,完善各项术前检查,全面评估老人身体状况,仔细研判病情,充分告知手术相关风险,与家属细致沟通,确定手术方案。在全麻下,成功为患者实施腹腔镜胆囊切除术。术中解剖清晰,手术过程顺利,术后患者安返病房。
术后,科室医护精心做好病情监护、疼痛管理与康复指导,患者恢复良好,顺利康复。出院之际,患者家属特意送来锦旗,以此感谢普外三科全体医护人员在住院期间无微不至的照顾,称赞医生医术精湛,对待患者耐心贴心。
小小的锦旗承载的不仅是患者的感激之情,更是对普外三科医疗服务的肯定。普外三科全体医护将以此为激励,坚守医者初心,不断精进外科诊疗技术,以更专业的医术、更暖心的服务守护群众健康。
