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医院文化

发布时间:2016-07-12 10:02本文出处:

  

医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神管理理念为核心,凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是医院的灵魂和精神支柱。

医院文化的组成可形象地比喻为“煮熟的鸡蛋”可分为四个层面,表层的物质文化由院容院貌、就医环境、医务人员的仪容仪表等硬件外表所构成,是医院在社会上外在形象的集中表现;浅层的行为文化由医务人员在诊疗过程中和医务人员之间交往中所产生的活动文化所构成,是医院经营风貌和职工面貌等的集中表现;中层的制度文化,它是一种观念在形式上发生了转变,而成为医院表层文化和浅层文化的支撑点,是一种强制的文化;深层的精神文化是医院文化中的核心文化,是医院管理中形成的独特的意识形态和文化观念

医院文化建设,就是将医院共同的价值观、整体精神、追求发展的理念通过引导、灌输、约束、规范言行和言传身教等方式潜移默化地渗透到职工的思想,并体现于其日常行为中。这种存在于一个医院内部的,包括管理理念、精神文化、物质文化、政治文化、决策文化、价值观体系等诸多方面的医院文化,通过增强医院的凝聚力和持久力,会提高职工行为的一致性,从而推动医院的成长与发展。

优秀医院文化需体现的主要特性

(1)挽救生命、造福大众的高尚性;

(2)探究和崇尚科学的智慧性;

(3)甘冒风险、不顾危险的奉献性;

(4)永远与生命和鲜血同在的热情性;

(5)协同会诊的团结性;

(6)医院文化建设主体的社会性;

(7)既是社会文化的组成部分,又是影响社会文化的重要阵地;

(8)医院文化要和医院的服务所具有的公益性、事业性、商业性、常规性、突发性等特点相适应;

(9)医院的文化不仅仅是给人看的,更重要的一点是能直接帮助病人恢复健康的。