【“十个多一点暖心服务”】医术除病痛,温情暖人心!普外三科再获患者真挚致谢
一面锦旗,一份认可,一份信任,更是一份沉甸甸的责任。每一面锦旗的背后,都藏着一段温暖的医患故事,承载着患者及家属对医护人员最真挚的肯定与谢意。近日,普外三科温情再现,患者王某为感谢科室医护团队的精心救治与悉心照料,特意送来两面饱含心意的锦旗,用朴实真挚的文字,诉说着浓浓的医患温情。 此次致谢的患者王先生,此前因胆囊术后综合征伴随胆囊窝少量积液,饱受病痛折磨。据了解,患者胆囊术后多年,突发腹部疼痛,且疼痛感持续加剧、难以忍受,严重影响日常生活与身心健康。剧烈的病痛让患者身心俱疲,在万般煎熬之下,患者为求进一步诊治来到我院普外三科就诊,寻求专业救治。入院后,科室高度重视患者病情,王华主任第一时间带为患者开展详细查体、结合影像检查结果,精准评估患者身体状况。经过全面严谨的病情研判,确诊患者疼痛根源为胆囊术后引发的综合征,同时胆囊窝少量积液未及时排出,持续刺激腹腔组织,是导致剧烈腹痛的核心原因。针对患者的病症特点,为快速缓解患者痛苦、彻底清除病灶隐患、助力身体康复,王华主任凭借丰富的临床经验、精湛的手术技艺,为患者制定了科学、精准、个性化的腹腔穿刺引流术治疗方案。手术过程中,王华主任操作娴熟、细致严谨,精准定位穿刺点,顺利完成积液引流,最大程度规避手术风险、减少患者创伤,高效解决了患者的病灶问题。手术的成功是康复的基础,细致的护理则是康复的关键。在患者术后恢复期间,在护士长带领的护理团队同样让王先生倍感温暖,护理团队始终秉持耐心、细心、责任心,全方位守护患者健康。密切监测患者生命体征、伤口恢复情况及引流状态,细致做好穿刺点有无渗出情况等基础护理工作;同时耐心解答患者的各类疑问,细致叮嘱饮食、作息、活动等康复注意事项,积极安抚患者因长期病痛产生的焦虑、不安情绪。从精准高效的手术救治,到无微不至的日常护理,普外三科医护团队分工协作、全程用心,用专业的医术祛除病痛,用温暖的服务抚慰人心。在全体医护人员的共同努力下,患者王某的腹腔积液彻底排出,腹痛症状完全消失,术后恢复状态良好,身体各项指标逐渐趋于正常,顺利摆脱病痛困扰,康复出院。历经病痛折磨、感受过医护温情的患者王先生,对普外三科全体医护人员的救治与照料心怀满满的感激。为表达诚挚谢意,患者特意定制两面锦旗赠予科室。赠予全体护士的锦旗上,“悉心照料暖人心,万般呵护解疾苦” 短短十四字,精准道出了护理团队温柔细致、全程贴心的优质服务,是患者对护理工作最真切的认可;赠予王华主任的锦旗题写 “医术精湛护安康,医德高尚济世新”,字字深情,高度赞誉了王华主任高超的诊疗技术、严谨敬业的行医态度以及仁心济世的医者初心。未来,普外三科全体医护人员将不负患者的信任与重托,怀揣医者初心,砥砺前行,持续精进医疗技术、优化护理服务、提升服务品质,用专业、责任与温情,为广大患者的身体健康保驾护航!
